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从4月8日到4月18日
店铺评分掉了1.8分,主要原因是商品体验分掉了2.7分
但是去看商品体验分,商品差评率一直稳定在2.5%左右,同行也是稳定在4%左右,数据很稳定为什么会掉分??是什么影响了掉分???
2 个回答
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客服体验分也在下降都不知道啥原因 手机企业微信数据显示首次回复都是小于1分钟的 电脑上看回复率都是在下降 谁知道什么原因哦 每一条消息都是立马回复的
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自从出了第一个差评之后 评分每天掉0.01,已经持续半个月了,,我抖音基本都满分了,有专业团队,产品非常稳定,可以说是行业前茅,竟然说我产品体验分不行,我也是服了。
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