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微信公众号的客服功能,可以用微信聊天做客服吗?

刚接触微信公众号,发现有一个客服功能,用了下感觉提醒不及时。

发现了有一个公众号助手的小程序,但是没找到客服相关的工具。

随着办公软件越来越多,不想开那么多软件,而且客服还需要登录网页微信,一不小心就关了,消息提醒也不是很及时,

要是能直接使用 微信对接客服功能就好了,有新用户消息 推送到微信上

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2 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2022-08-18

    你好,订阅号助手app可以回复后台消息。小程序客服是小程序功能的客服使用的。公众号请使用网页客服回复。

    2022-08-18
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    • 陈伟勤
      陈伟勤
      2022-08-19
      你好,公众号之前有过几次小违规,搜索不到,进了小黑屋。。请问还能出来不?差不多一个月了,之前问过徐涛,说正处理。。好久了也没回复。。不知能不能出来?希望解答疑问
      2022-08-19
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  • 天明
    天明
    2022-08-18

    好像本来就有这个

    2022-08-18
    有用
    回复 1
    • 锋子
      锋子
      2022-08-18
      我已经是一个公众号的客服,但是为什么 这个小程序 提示我不是客服
      2022-08-18
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