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订单一直处于待结算状态 但是找不到结算相关入口，求官方解答
3 个回答
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买家确认收货后，也就是该笔交易完成后，才会进入可提现余额。否则是在待结算
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
已经超过15天了，也没有自动结算，还在待结算那儿
你好，目前统一的确认收货规则为：用户可手动对订单确认收货，若不手动确认收货，在商家发货15天后系统将自动确认收货。若订单中有商品发生了退款/售后，订单自动确认收货的倒计时将停止。
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买家确认收货后，也就是该笔交易完成后，才会进入可提现余额。否则是在待结算
已经超过15天了，也没有自动结算，还在待结算那儿
你好，目前统一的确认收货规则为：用户可手动对订单确认收货，若不手动确认收货，在商家发货15天后系统将自动确认收货。若订单中有商品发生了退款/售后，订单自动确认收货的倒计时将停止。