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模版为预约成功提醒
模版ID为ILdhV25O504S-AS2KrpD-iHf4NTBefyPoBDiNoQjiQ8
目前的情况是，关注的用户有一半接收不到模版消息，比如五万，也就两三万能接收到。技术后台排查原因是该模版的原因，还请核查，为何有这么多用户无法接收到此消息？或者我换哪个模版，用户才能全部接收成功呢？
3 个回答
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你好，麻烦通过模板消息的事件推送排查：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html#%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E6%8E%A8%E9%80%81
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
后台返回的是，errcode：40252。但是很多用户都没收到
“技术排查是该模版的原因”，那倒是把错误代码的证据发出来呀。啥也没有，你怎么确定不是你们自己的代码问题呢？
这是你的模版消息内容触发了审核机制，可参考https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0000e6737d8910bc9741513046f400
可以让技术人员通过接口查询被拦截的模版消息。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
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你好，麻烦通过模板消息的事件推送排查：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html#%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E6%8E%A8%E9%80%81
后台返回的是，errcode：40252。但是很多用户都没收到
“技术排查是该模版的原因”，那倒是把错误代码的证据发出来呀。啥也没有，你怎么确定不是你们自己的代码问题呢？
这是你的模版消息内容触发了审核机制，可参考https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0000e6737d8910bc9741513046f400
可以让技术人员通过接口查询被拦截的模版消息。