通过公众号里的注销账号申请注销，需要验证对公账户打款，但是户名一直对不上，卡号是一致的，户名现在是法人，之前是公司名，这个资料也没法改，也联系不到客服改，最后没办法只能通过这个链接https://mp.weixin.qq.com/webpoc/accountBack?token=1134438024&lang=zh_CN手动提交资料注销。但是等了一个星期了还是没人处理。为什么腾讯的客服这么差，打电话也联系不到人工，联系到别的部门人工又说要关注腾讯客服提交工单，提交了又没人处理，搞不懂这么大公司连个客服团队都没做好，隔壁阿里的人工有在线回复，电话又能及时联系到客服，还能马上处理，都是大公司差别怎么这么大