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为什么客户申请退款,跳过把货发回来,直接把钱退到客户账户了?客户签收又退的?

现在为什么客户申请退货,我同意以后 系统直接把钱退回客户账户了,前提是我把货已经发走 客户也签收了。 客户选择退货 我还没有收到货 还没有物流信息、。直接就把钱退了?我的货客户不和我发回来 咋办?

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1 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-03-24

    你好,售后纠纷问题,辛苦联系下weixinlive-JF@tencent.com

    视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】,可以视频号进行搜索关注,更多功能指引,规则讲解等卖货知识将持续更新!

    2023-03-24
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