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入驻视频号小店遇到问题,无法联系到人工客服,无论是0755-83765566、400电话还是95017,都联系不上,急死了!!!
6 个回答
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更多功能持续开发中,敬请期待,问题可带上以下格式咨询,以便工作人员查询
视频号小店邮箱为weixinliveshop@tencent.com
店铺名称:
视频号小店ID/appid:
视频号昵称:
问题描述:
录屏或截图:
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
不要入驻 现在几千人保证金都退不出来 , 而且都是超过了一个多月了。 真的成了无息贷款了。目前有几千人保证金退不出来了 。说明这个公司有很大的问题所在,如果一个公司想到长远发展 这种情况是不可能发生 。真的希望有关部分好好查一下 视频号有没有动用我们的保证金,。
视频号小店开不了
我有一个食品类目 保证金5000, 有一个传统滋补类目 保证金20000,现在不弄传统滋补了,但类目却删不了,该类目下多余的保证金楞取不出来,真实服了
(1)品牌名称:oxeye
(2)品牌主营类目:化妆品
(3)商标注册证/申请受理书编号:29339631
(4)品牌经营类型:(自有)
(5)品牌开设的天猫/京东/抖音店铺类型(普通品牌可填写无):天猫:oxeye旗舰店;抖音:oxeye欧丝爱美妆旗舰店;
申请品牌入库,然后需要开通视频号小店以及电商相关业务,6月30日发邮件到:channels@tencent.com,一直没有回复,后续又发送到wxlivebrand@tencent.com;到底应该发送到哪个邮箱呢 ,等着开通小店 分销要带货的
想问问可以怎么修改呢?
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视频号小店邮箱为weixinliveshop@tencent.com
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不要入驻 现在几千人保证金都退不出来 , 而且都是超过了一个多月了。 真的成了无息贷款了。目前有几千人保证金退不出来了 。说明这个公司有很大的问题所在,如果一个公司想到长远发展 这种情况是不可能发生 。真的希望有关部分好好查一下 视频号有没有动用我们的保证金,。
视频号小店开不了
我有一个食品类目 保证金5000, 有一个传统滋补类目 保证金20000,现在不弄传统滋补了,但类目却删不了,该类目下多余的保证金楞取不出来,真实服了
(1)品牌名称:oxeye
(2)品牌主营类目:化妆品
(3)商标注册证/申请受理书编号:29339631
(4)品牌经营类型:(自有)
(5)品牌开设的天猫/京东/抖音店铺类型(普通品牌可填写无):天猫:oxeye旗舰店;抖音:oxeye欧丝爱美妆旗舰店;
申请品牌入库,然后需要开通视频号小店以及电商相关业务,6月30日发邮件到:channels@tencent.com,一直没有回复,后续又发送到wxlivebrand@tencent.com;到底应该发送到哪个邮箱呢 ,等着开通小店 分销要带货的
视频号小店ID:wx730b882ff03414fe
1、资金账户:审核通过 ,申请单号:2000002391139641
2、店铺信息:审核未通过
原因:
你好,你申请的主营类目与外站对应品牌经营的主营类目不一致,请重新修改主营类目后提交审核。
想问问可以怎么修改呢?