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“该主体存在不活跃冻结帐号,暂不支持提额申请” 但是账号都是正常的,没有任何违规记录,为什么不通过?

由于业务发展需求,5月6日发起了主体发起了微信公众号主体注册数量提升申请,但是5月7日收到回信:该主体存在不活跃冻结帐号,暂不支持提额申请,请合理使用注册额度。这是为什么啊?目前查到账号都是正常的没有任何违规记录,求解

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3 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-05-09

    你好,找回主体名下其他冻结账号

    公众平台查询主体名下所绑定的公众号

    https://kf.qq.com/faq/171219Mn2qmi171219vY3mmI.html

    2023-05-09
    有用
    回复 1
    • 356
      356
      06-02
      你好,想再咨询这个帮助文档里未提到的一个场景:我的企业主体如果只关联了一个公众号,且时间久远,我已经忘了这个公众号的名称及相关信息,那应该如何找回呢
      06-02
      1
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  • 利因科技
    利因科技
    2023-06-01

    主体已达注册数量上限的,可按下面方法提升限额。

    所需资料:单位证件(如营业执照照片)、管理员信息等;

    可提升数量

    根据企业之前公众号运营情况,一次可提升5~10个注册名额,最高50个。

    提升方法

    注册上限提升办理地址:https://mp.weixin.qq.com/s/Yz9SJ124hSbU7dLouAGBjw

    所需时间

    资料准备好后,注册数量提升全程所需时间为1工作日。

    2023-06-01
    有用 2
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-05-08

    不活跃不是有违规记录,是公众号文章少,浏览量小等因素。

    2023-05-08
    有用
    回复 1
    • weirdo
      weirdo
      2023-05-08
      因为都是服务号,所以一个月四篇不是正常的吗,有时候就是一个月2篇,也不是不活跃的问题啦,那怎么去界定这么活跃程度呢
      2023-05-08
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