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微信自定义菜单修改不了?一直显示系统繁忙,请稍后再试

微信自定义菜单修改不了,一直显示系统繁忙,请稍后再试。或系统发送异常失败,请刷新页面重试

以前没有遇到过这种情况,现在急需修改菜单放进去小程序的界面,请尽快解答

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-02-16

    你好,你可以查看你所有的子菜单中是否有设置文字类型消息,或者卡券/会员卡。如果有文字类型你需要修改内容文字在300字以内。任意一个文字消息字数超过限制,所有子菜单都无法保存。由于规则限制调整,目前子菜单文字消息的字数限制是在300字以内。如果有会员卡需要删除,目前公众号已不支持卡券。

    如果还是无法解决,你可以提供公众号原始ID,最新操作时间点(具体到分钟),相关页面截图给我们查看

    2023-02-16
    有用
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