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用户提交的小程序交易投诉能否及时通知到指定人员的微信或者邮箱，而不是需要登录小程序pc控制台进行查看
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可在后台https://mp.weixin.qq.com/管理-成员管理添加对应的微信号为运营者。
运营者在小程序交易投诉处理路径处理投诉单
1、电脑端：登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/—支付与交易—交易保障—交易投诉 查看投诉单。
2、手机端：商家也可以微信搜-小程序助手- 进去交易投诉 查看投诉单。
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