可能有多种原因导致公众号无法同步视频号，以下是一些可能的解决方法：

1. 确认公众号与视频号是否绑定成功，可在公众号“设置”中查看。

2. 检查视频文件格式是否符合公众号上传要求，建议使用mp4格式，并且视频大小不能超过2GB。

3. 与网站技术支持人员联系，看是否存在系统故障或网络问题。如果是系统故障，可能需要等待网站技术人员修复问题。

4. 检查是否有限制你的账号上传视频，例如上传数量或上传频率。如果是这种情况，需要等待限制解除或者向网站申请提高上传权限。

5. 如果以上方法都无法解决，可以尝试重新登录公众号和视频号账户，或者使用其他上传视频的方法。