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登录客服时提示我“客服升级提醒”，但是我有另外一个小程序就没有这个提示啊？是开发调用有问题吗？

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2 个回答

  • Cjiang
    Cjiang
    2021-05-06

    你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的appid。

    • คิดถึง绅士风度
      คิดถึง绅士风度
      2021-05-07
      给您发过去了，您帮忙查看一下，谢谢
      2021-05-07
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    • Cjiang
      Cjiang
      2021-05-08回复คิดถึง绅士风度
      你好，平台对近3个月内仅使用移动端客服小助手回复用户消息的小程序帐号进行了灰度，被灰度的小程序会有一定时间无法使用网页端客服，在此期间可前往客服小助手处理客服消息，网页端客服将尽快恢复使用。
      2021-05-08
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    • คิดถึง绅士风度
      คิดถึง绅士风度
      2021-05-08回复Cjiang
      额，感谢您的回复，有截止时间吗？
      2021-05-08
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    • Cjiang
      Cjiang
      2021-05-08回复คิดถึง绅士风度
      时间还无法确定，后续确认时间，帖子同步。
      2021-05-08
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    2021-05-06
    有用
    回复 6
  • Mr.Zhao
    Mr.Zhao
    2021-05-06

    应该是灰度更新吧

    2021-05-06
    有用
    回复 2
    • คิดถึง绅士风度
      คิดถึง绅士风度
      2021-05-06
      不知道，另外一个小程序接的客服，就正常能用网页版客服，就这个小程序提示“客服升级”，有一段时间了
      2021-05-06
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    • คิดถึง绅士风度
      คิดถึง绅士风度
      2021-05-06
      再等等看~这也更得太慢了
      2021-05-06
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