尊敬的公众号平台编辑:您好!
本人运营的公众号(中外概览)因8月6日发布的一篇文章被判定违规,导致账号被封禁一周。针对此次处罚,我深感困惑,特此申诉,希望平台复核是否存在误判,并恳请明确违规的具体原因,以便我更好地遵守相关规定,避免类似问题再次发生。
以下是事件的详细经过及申诉要点:
事件经过
8月6日,我发布了一篇题为《美国为何要“羞辱”赖清德:不是特朗普害怕中国,而是失望于台湾》的文章,但未通过审核。凭借对国家政策、互联网法律法规的了解及多年网络经验,我推测问题可能出在标题中“特朗普不害怕中国”的表述,可能被认为具有敏感性或不妥之处。于是,我将标题修改为《美国为何“羞辱”赖清德?特朗普回来了,但台湾还活在拜登时代》,内容保持不变。修改后的文章顺利通过审核,并正常展示于公众号平台。此外,该文章同时在头条号发布,也通过了审核,未见任何问题。
然而,8月7日登录公众号时,我发现账号被封禁一周,理由为“屡次尝试发布违规内容,涉嫌违反相关法律法规”。对此,我有以下两点申诉:
申诉要点
1、关于“屡次尝试发布违规内容”的指控
本人仅对文章标题进行了一次修改并重新提交,并非“屡次尝试”发布违规内容。修改后文章已通过平台审核,符合公众号的发布规则。一次性修改并通过审核的行为,应属正常操作,而非恶意或反复尝试发布违规内容。
2、关于文章合规性与账号处罚的矛盾
修改后的文章已通过审核,目前仍在公众号平台正常展示和可读。这表明文章内容本身符合平台规定,未被认定为违法违规。若文章存在问题,按常理应被删除,而非保留。因此,文章既通过审核又正常展示,却仍以“违规”为由处罚账号,逻辑上存在矛盾,令人费解。
申诉请求
- 请平台复核此次封禁是否存在误判,核查文章内容及账号操作记录是否确有违规行为。
- 若确有违规之处,恳请明确指出具体问题,如涉及的条款或内容,以便我理解并严格遵守相关规定,确保今后规范运营。
- 若为误判,请解除账号封禁,恢复正常使用。
感谢平台为内容创作者提供的空间与支持,也感谢您在百忙之中审阅此申诉函。我理解并尊重平台的规则,希望平台也能以公正的方式维护创作者的积极性,共同维护健康的内容生态。期待您的回复!
2025年8月7日
因文章“违规”被禁,但该文又作为合规文章照常展示,未被删除,这到底怎么回事,到底违规不违规,为什么这样自相矛盾?