服务号己经认证了，请问为什么菜单网页链接还是只能公众号链接，无法外链。
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你好，你可以提供公众号原始ID,以及告知我们具体是哪个子菜单，还有你的链接给一下我们可以吗
看下后台设置下ip白名单 开发者工具里面也需要设置
虽然这里提示公众号链接，但是你可以输入外链保存的。