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对方发图片到公众号里面，公众号就提示收到不支持的消息类型，暂无法显示给对方，为什么出现这种情况？

对方发图片到公众号里面，公众号就提示收到不支持的消息类型，暂无法显示给对方，为什么出现这种情况，请尽快帮忙解决问题，谢谢！

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-04-01

    你好，对方发送的图片是否符合规范呢？你可以让粉丝再次发送图片查看能否正常接收，能否提供相关页面截图给我们查看

    2022-04-01
    有用
    回复 2
    • 牛轧糖
      牛轧糖
      2022-04-28
      对方不管发什么在公众号都出现这种问题，为什么这么久都没解决问题。
      2022-04-28
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    • 牛轧糖
      牛轧糖
      2022-04-28
      对方发图片和文字到公众号里面，公众号就提示收到不支持的消息类型，暂无法显示给对方，这种情况出现几个月了，请尽快帮忙解决。
      2022-04-28
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