2019年通过公众号制作了两篇文章，一个是施工指导、另一个是用户反馈，都有对应的自制视频，做好后文章链接在菜单上，文章额外各自生成了两个二维码印刷在包装上，但是近期客户反映其中的视频看不到了，我就扫码看了下，发现视频被下架，然后去后台看，这两篇文章无法被搜索到、更无法编辑替换其中的被下架视频，但是通过【新创作】→【选择已有图文】还能找到文章，目前通过这两篇文章做了个备用的放在草稿箱内。我想找到原文章去编辑，更换被下架的视频，这样已经印刷了几万个的包装二维码就还在，不能失效，否则包装全部作废了。希望官方能解决问题。