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都没有平人工客服咨询的，电话也没有，都没有提示怎么开通客服，搞的我货都上不架
2 个回答
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你好，为了给【视频号小店】用户更好的提供优质客服服务，使用【视频号小店】功能的商家，可以根据公告指引进行[微信客服]的升级。
相关规则公告：
《视频号小店[微信客服]升级公告》：
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/CmGFfx1s7C7WCYiV
《视频号小店【店铺运营】指引》：https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Operating_Guidelines.html
目前没有客服，问题可反馈至视频号小店邮箱weixinliveshop@tencent.com
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