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微店违规整改机制不合理?

非得不让用户二次申诉,然后第一次申诉也没有在页面告知哪个订单出了问题。。本身你们微店打单系统贼难用,也没有物流异常通知,单号第一次空单号打错了,结果我们后续打了第二次单号都发走了,还卡在第一个空单号上面

不如请我去开发得了,标题还要含问号笑死

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4 个回答

  • 微信小店客服-liang
    微信小店客服-liang
    2025-12-16

    您好!关于您咨询的“微店违规整改机制不合理?”的问题,为您说明如下:经核实,该处罚已于2025年12月16日09:00:19自动解除相关状态。

    商家反馈的打单发货问题是由于该网点未开通相关物流单号接口所致,为避免此类情况,建议商家可先与合作的邮政网点确认,把网点不支持的邮政物流单号接口关闭,避免出现系统随机导致打单到网点不支持的物流单号。

    2025-12-16
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  • 陈绿林
    陈绿林
    2025-12-16

    后续来了,我用了二次申诉卡,笑死,还有这种东西,然后又告诉我哪个订单号有问题了,非得一次次像什么一样问一下给一下问题,完全没有一次性把订单揽收物流异常问题提出来的渠道,而且首页那个界面就是不会更新你异常,待揽收明明属于异常非得不属于,什么逻辑,你们产品到底有没有做过电商啊

    2025-12-16
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  • ll
    ll
    2025-12-13

    支持

    2025-12-13
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2025-12-13
    有用
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