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不是 客户地址疫情管控 发不了货 还要封号?
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你好,关于疫情、自然灾害等不可抗力因素的原因造成订单延迟发货,视频号小店商家可通过视频号小店PC端(https://channels.weixin.qq.com/shop)首页下方「发货报备」入口进入报备流程,若视频号橱窗商家出现延迟、无法发货问题,未事前向腾讯进行自主报备的,都将按照相关规定对视频号商家作进一步处罚。
详细内容请参考规则:
视频号橱窗发货管理规则
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/3cq3WmYMIGI9omh0
延迟、无法发货报备的指引公告
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/IUPaL12CZdMSb1YQ
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你好,关于疫情、自然灾害等不可抗力因素的原因造成订单延迟发货,视频号小店商家可通过视频号小店PC端(https://channels.weixin.qq.com/shop)首页下方「发货报备」入口进入报备流程,若视频号橱窗商家出现延迟、无法发货问题,未事前向腾讯进行自主报备的,都将按照相关规定对视频号商家作进一步处罚。
详细内容请参考规则:
视频号橱窗发货管理规则
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/3cq3WmYMIGI9omh0
延迟、无法发货报备的指引公告
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