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公众号投诉侵权为什么不通过？

我是“神陵武装官方手游”公众号的管理员，目前我司已完成企业认证，但是针对“神陵武装”“神陵武装手游”公众号的侵权申诉并未通过，在申请过程中我们有提交对应的认证资料。

有人帮忙看一下未通过申请的原因吗

投诉单号：

427050765_1

427050761_1

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3 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2022-11-04

    你好，你投诉的帐号昵称未见侵权现象，暂时无法处理。涉及侵权请提供相关文字的商标证或相关游戏版号进行投诉。感谢你的支持与配合！

    2022-11-04
    有用
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  • 菜虫网络
    菜虫网络
    2022-11-04

    对方是不是假冒你，有没有发布相关你们内容的文章？这个很重要

    2022-11-04
    有用
    回复 1
    • 花粥
      花粥
      2022-11-04
      用了我们的视觉和昵称，一般的用户会以为是官方帐户，但实际上和我们没关系，还有一个在引流让用户下载别的游戏
      2022-11-04
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  • CRMEB
    CRMEB
    2022-11-04

    说明人家也有资质

    2022-11-04
    有用
    回复 7
    • 花粥
      花粥
      2022-11-04
      微信认证不是需要企业的很多资料吗~
      2022-11-04
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    • CRMEB
      CRMEB
      2022-11-04回复花粥
      人家两个的名称与你的不是完全不一致 人家也能办下来资质的
      2022-11-04
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    • 花粥
      花粥
      2022-11-04回复CRMEB
      和我产品的名称是一样的~我的产品是神陵武装，对方的名称也是神陵武装~这样应该是构成投诉的要求吧，这样不行吗~
      2022-11-04
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    • CRMEB
      CRMEB
      2022-11-04回复花粥
      你的商标名称叫神陵武装吗
      2022-11-04
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    • 花粥
      花粥
      2022-11-04回复CRMEB
      软著是神陵武装，这个是产品名，有版号的，因为被占用，所以我用了别的公众号名称，现在想投诉下来，换成我的软著名~
      2022-11-04
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