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在进行小程序备案的过程中，上传身份证环节一直在转圈圈，换了设备也无法解决，请问怎么处理呀？
2 个回答
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你好，请核实当前上传身份证微信客户端为最新版本，建议尝试更换网络并清除小程序后台缓存删除该小程序后重新扫码上传
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