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现有的 更改小程序后台管理员 的流程 是无法走通的

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小程序 Bug 2天前 wxe36a5b6e0d1596e7

我是微信小程序的开发者,因为代码不经常改动,很长时间没登录小程序管理后台了。

前段时间手机号码换了、微信号码自然就换了、原微信也都废弃了。

按道理,您们验证原管理员的身份证号码后,只需要是原管理员的身份证对应的微信就应该可以验证。比如是现在的我的新微信,也应该可以。

而您们现有方式,一旦原管理员的手机或微信号码变化了,流程上根本无法更换管理员。

哪怕我是入了我自己正确的身份证号码,管理员从前是我,现在还是我,管理员不变化、只是原微信无法登录的情况下,您们现有的更改小程序后台管理员的流程是无法走通的。

建议你们仔细核查这个流程。

我现在就是热锅上的蚂蚁。这边等着改设置,那边管理员账号无法变更、无法登录。真是汗。麻烦您们。

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5 个回答

  • 雨子溪
    雨子溪
    发表于移动端
    2天前
    如何更改微信小程序实名
    2天前
    有用
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  • 雨子溪
    雨子溪
    发表于移动端
    2天前
    如何更改微信小程序实名
    2天前
    有用
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  • 拾忆
    拾忆
    2天前

    通过找回账号的方式重置管理员。

    https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN

    2天前
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  • 金色季节
    金色季节
    2天前

    有图为证:网页显示二维码,我用自己的新微信(已经实名过的)扫码后,显示还要原微信。

    1、如果都是要原微信扫码,那么要输入身份证就没有意义。

    2、要求输入身份证号码,那么本意应该是:只要是这个管理员本人,就可以。

    请核实这个流程,像我这样确实更改了手机和微信的管理员可以变更。

    比如公众号更改管理员:使用绑定了自己的微信支付实名的微信就可以

    小程序的后台这个流程麻烦尽快改一下。谢谢!

    2天前
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2天前
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