现在只能通过账号迁移开通留言功能，就是把有留言的老号迁移到自己公众号上，流程如下。

准备资料：单位证件照片、法人身份正反面照片、管理员信息等；

迁移要求：公众号能正常登录、主管理员能扫码；

开通地址：https://mp.weixin.qq.com/s/fdDO-oNhN61iuEzDfgHHyA

所需时间

开通留言全程所需时间为1~2个工作日。

注意事项

个人主体的订阅号无法开通留言功能。

已不支持开通留言功能。

参考一下知识库：

为什么公众号没有留言功能？? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002ee5d300860ee377aa145356409