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公众号要求提交运营商颁发的网络渠道编码及电子标识牌,提交了却反馈查询不到是为什么?

问题如标题,我们与移动、电信、联通都有多年的合作,所提供的网络渠道编码都是真实有效,在抖音等其他平台均可以审核通过,为何在微信这里反而提示移动和电信的查不到,联通的通过了,真的很诧异也很疑惑,希望官方可以解释一下。

原始ID:gh_56afe0dc6ac5

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-12-20

    你好,平台核实你提供的网络渠道编码不存在,建议贵方联系中国移动、中国电信企业与其对接的渠道负责人,由渠道负责人联系中国移动、中国电信企业集团总部以及主管部门核查处理。


    总部对接部门:

    中国移动在线营销服务中心 

    中国联通公众客户销售中心

    中国电信全渠道运营中心

    2023-12-20
    有用
    回复 6
    • 手机号码靓号网上选号大厅
      手机号码靓号网上选号大厅
      2023-12-21
      您好,是不是平台只要在这三个运营商的总部对接部门可以核查到我们的渠道编码,就可以了呢?
      2023-12-21
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-12-21回复手机号码靓号网上选号大厅
      是的
      2023-12-21
      回复
    • 手机号码靓号网上选号大厅
      手机号码靓号网上选号大厅
      2023-12-22
      好的,谢谢,我们马上与运营商联系确认
      2023-12-22
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    • 手机号码靓号网上选号大厅
      手机号码靓号网上选号大厅
      2023-12-22
      您好,我们这边已经与移动和电信再次确认过,在平台提及的总部对接部门,可以核查到我们的渠道编码,而且在微信小程序的电话卡销售类目提交的渠道编码电子标识牌,也是同一个,是可以审核通过的,同时我们在京东、快手、支付宝、抖音平台提交的都是同样的渠道编码电子标识牌,都审核通过了,所以我们确认,提交到微信公众号的渠道编码电子标识牌,应该是没有问题的,请官方核查。
      2023-12-22
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-12-22回复手机号码靓号网上选号大厅
      麻烦现在申诉下试试
      2023-12-22
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