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三甲医院(日均门诊挂号8000人)的微信公众号新用户关注后,我们系统收不到消息通知,所以用户无法后续的挂号操作,十分紧急,请帮助处理!
同时,用户长按带参数的二维码关注公众号,也收不到消息,请给予处理。
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你好,收不到什么通知呢?是事件推送吗?查看下公众号后台-设置与开发-运维中心-接口告警,看看是否接收到报警信息,根据报警信息里的指引排查服务器的问题。
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