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小程序名称变更认证审核失败，请问怎么解决？找遍全网没有人工客服，只能在这问了。订单号如下！



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1 个回答

  • 青寒
    青寒
    2023-09-25

    当时第三方审核机构应该与你们沟通过名称失败的原因。具体是因为什么改名失败？

    站内信里有记录吗？

    2023-09-25
    有用
    回复 5
    • 霁
      霁
      2023-09-25
      怎么查看记录？
      2023-09-25
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    • 青寒
      青寒
      2023-09-25回复霁
      你登录小程序后台，看看站内信里有没有审核失败的提示。
      2023-09-25
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    • 霁
      霁
      2023-09-25回复青寒
      处理时间已经过期了，我点击重新认证的话还需要付款300吗？
      2023-09-25
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    • 霁
      霁
      2023-09-25回复青寒
      还有这个小程序正在经营和使用过程中，如果重新认真会不会对经营产生问题？
      2023-09-25
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    • 青寒
      青寒
      2023-09-25回复霁
      无论公众号还是小程序，企业主体改名都是300元一次，然后进入第三方审核机构审核流程，还不是一定能修改成功。审核修改失败，费用官方不退还。
      2023-09-25
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