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（急）微信公众号上传视频成功后，视频封面加载不出来，导致无法保存怎么办？

视频格式MP4，换了几个浏览器反复上传多次都没有办法加载封面

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1 个回答

  • 立十
    立十
    2023-01-16

    你好，具体出现什么情况，可以截图看一看吗？

    2023-01-16
    有用
    回复 4
    • 古月春雪
      古月春雪
      2023-01-16
      刚刚又重新上传了一遍，就是加载不出封面呜呜呜
      2023-01-16
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    • 立十
      立十
      2023-01-16回复古月春雪
      我刚试了一下视频上传封面功能，一切正常，不知道你电脑上有谷歌浏览器没，你使用谷歌浏览器无痕模式再试试。一般出现这种情况，网速、浏览器缓存等都有关系。
      2023-01-16
      赞 1
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    • 古月春雪
      古月春雪
      2023-01-16回复立十
      感谢好心人 重复几次后终于成功了呜呜呜
      2023-01-16
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    • 立十
      立十
      2023-01-16回复古月春雪
      那那得清除浏览器缓存，或关闭插件等了。
      2023-01-16
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