严正投诉微信公众号认证第三方重庆创宇后天信息技术有限公司！对我司公众号认证拖延问题！我司受开发商委托运营该公司旗下小区的物业微信公众号，用于响应政府号召开展智慧社区搭建，公众号名称格式为“小区名称+期数”，我司已经用相同的开发商营业执照、运营公司营业执照、河南省企业投资项目备案确认书、委托运营书、土地证、规划许可证等资料，由上海倍通和世纪恒通两家第三方认证公司完成了小区2期和3期两个公众号认证，完全没有问题。

但唯独重庆创宇后天对我小区1期公众号，同样资料、同样格式，却迟迟不予认证，故意刁难！从8月5日申请到8月22日以及历时17天，我期间与客服8318号，电话沟通过至少5次，仍毫无进展，16日向腾讯客服投诉，说19日给我回复，我没有接待任何电话和消息！依然没有任何反馈。

关于小区名称，河南省企业投资项目备案确认书、土地证、规划许可证、预售证上，以及各类政府文件上均白字黑字写着我们小区的名称！为什么不给认证，盖有政府公章的政府文件还不足以证明该公众号名称的合法性么！2018年就已经交房的小区，实景地图上都能看到。创宇后天收了300元认证费，历时十几天不予认证，还敢质疑政府文件！是什么样情况让你们十几天打电话给却得不到确认？认证订单号：16945935756045128140 。如果是我公司提交资料不齐全，请告知我缺少什么！如果不是我公司的问题，请你们明确给出解决办法！

如何才能让我小区物业的公众号，能叫上自己小区的名字！拖到什么时候！我司申请换一家认证公司，另外3家都没有出现这个情况，我们不需要一家不作为还赚钱的商家。听说认证时间超过15天，这300你们就白赚了，吃相是否有点难看？

创宇后天让把我小区的名字改了，我上千户业主能认么！！！我们智慧社区的名字和公众号社区的名字不符，这不是一个大笑话么！你们就这样支持国家政策么？给构建智慧社区造成了多大的阻碍！！！希望腾讯给我一个解决办法，我代表上千户业主等待你们。