6月10日，我单罗甸县向深圳市腾讯计算机系统有限公司汇款0.85元以注销单位服务号，验证成功后承诺3日返回汇款金额，6月18日注销成功，汇款金额至今没有退回，该怎么办 财务已经问我了。