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已经备案了的手机号码,无法再使用,该如何处理?

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wx09920eccdc27f040

公司有多款小程序,按照要求正常备案成功了1个,接着备案其它小程序时手机号码被告知已经使用过,不管是负责人手机号码还是应急号码,都无法再次使用,求解答,这种情况该如何处理公公司有司公司有多款小程序产品,负责人都为一人,已经备案了的手机号码,无法再使用,该有多款小程序产品,负责人都为一人,已经备案了的手机号码,无法再使用,该如何处理公司有多款小程序产品,负责人都为一人,已经备案了的手机号码,无法再使用,该如何处理

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2 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    2023-12-19

    1.小程序负责人应急手机号不能与主体负责人手机号相同,需更换主体负责人手机号码/小程序负责人应急手机号码。

    2.在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时,提示“不允许被多人使用”,一般是出现了个人信息混用的情况,即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。

    在平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱,但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况

    2023-12-19
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  • 李海
    李海
    05-15

    同一家企业,两个不同的小程序进行备案时,填写的手机号、邮件地址怎么也不能相同呢?

    05-15
    有用
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