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电脑端显示已经发布,手机端却收不到文章 怎么办?

【公众号】: 无人机

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【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图 公众号文章已经发布,草稿箱已经没有了,看后台显示已经发布,但是浏览量显示零,手机端收不到已经发布的文章。请问怎么办呢?

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-02-01

    你好,你确认一下是点击了群发还是发布。发布是不会发送给粉丝也不会占用群发次数,每天可以发布多次。如果你需要发送给粉丝依旧需要选择群发(可以在首页—选择已有图文—已发表中将已发布图文再次重新编辑后群发)

    建议可以查看发布说明:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00066cdc8a0be0eb4bec936c751809

    如果是群发成功没有显示,你先查看

    公众号主页页只展示全量群发的消息,若群发时对群发对象、性别、地区进行了选择,如果群发时有条件筛选的话是没办法展现在历史消息中的。具体推送情况可以在发表记录中标题左侧下拉弹窗查看。

    如果你已确认是全量群发,可以提供相关群发文章链接给我们查看

    2023-02-01
    有用
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