小程序原始ID：wxb8e4d3efdd4e9dd

绑定邮箱：wang18192279685@foxmail.com

变更类型：个人主体 → 个体工商户

提交时间：2026-04-07

审核费用：300元（已支付，有凭证）

问题描述：

1. 按流程提交主体变更，上传个体营业执照、申请函，双扫码验证，支付300元审核费，提交成功。

2. 几小时后状态变为“已驳回”，但：

- 无任何驳回原因

- 无站内信通知

- 审核日志为空

- 无法重新提交、无法退款

3. 已尝试：

- 换浏览器、清缓存、无痕模式

- 检查材料（执照、统一社会信用代码、申请函签字盖章均合规）

- 联系95017，语音菜单无小程序人工入口，无法接入

- 腾讯客服小程序无法接入人工

诉求：

1. 请官方调取本次主体变更审核日志，明确告知驳回原因；

2. 协助恢复可提交状态或直接处理本次变更；

3. 若无法处理，协助退还300元审核费。

附件：可附上支付截图、驳回页面截图