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微信公众号的官方反馈渠道只有这个社区平台吗？

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chinaconsun

在公众号运营中出现问题，除了在微信开放社区这个交流平台发帖等待负责人处理回复，是否有其他途径联系官方的后台人员？比如邮箱、电话等？

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2 个回答

  • 哄哄
    哄哄
    星期一 14:55

    主要就这个，其他的根本没可能鸟你

    星期一 14:55
    有用 1
    回复 3
    • 伯恩山崩地裂
      伯恩山崩地裂
      星期一 15:04
      是有其他反馈途径，但处理效率低对吗？请问可以告知一下其他反馈方式吗？问题在这个平台没能得到官方的解答处理，想试着从其他方式反映一下，谢谢！
      星期一 15:04
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    • 哄哄
      哄哄
      星期一 15:16回复伯恩山崩地裂
      公众号：腾讯客服
      星期一 15:16
      赞 1
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    • 伯恩山崩地裂
      伯恩山崩地裂
      星期一 15:21回复哄哄
      好嘞，感谢
      星期一 15:21
      赞
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  • 立十
    立十
    星期一 16:16

    你在运营公众号过程中遇到什么问题了呢？说出来，看不能看帮你解决。

    星期一 16:16
    有用
    回复 1
    • 伯恩山崩地裂
      伯恩山崩地裂
      星期一 16:28
      你好，遇到的问题是：公众号文章中，名词自动关联的百科词条信息有误，每次都只能发帖取消高亮显示。是否可以由我们自己提供该名词的词条百科信息，联系后台技术人员替换掉现在的，以后该名词直接链接到我们提供的内容？
      星期一 16:28
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