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公众号侵权投诉,已经七个工作日了,还没有处理,麻烦处理一下?

有公众号使用了我们的商标和公司主体名称,之前提供过35、41类;被告知不能跨类,后来上传公司除这两类以外的其余33类商标证整张拼图,被回复上传被压缩,建议两两相拼多选上传,我试过了,占用账号昵称只能上传一张图片,不能多选,我选择了冒充他人进行投诉两两相拼共提交了22类分别为3、5、9、10、14、16、18、20、21、24、25、27、29、30、31、33、36、44、38、42、43、45,除此之外,我方还有8、11、12、13、22、26、28、32、37、39、40类如需要提供,可否提供邮箱,上传次数有限,这个投诉问题已经多次提交到现在一个月多了,公众号要用名称认证,有点急,谢谢gf

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