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关于微信小程序认证年审的问题?

账号名称:清新惬意;在2023年11月28日已经完成认证年审,同时也收腾讯12月5日开具的收款发票(金额300元)。但是在接下来的时间经常收到小程序微信认证过期的通知。多次尝试联系客服人员解决问题,一直未能得到积极正面的回复。现就此问题再次咨询,希望能够尽快得到回复。

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    01-04

    你好,排查下是否弄错账号了?公众号:清新惬意已认证,小程序:清新惬意未认证。目前小程序账号需要提交微信认证。若还有问题请提供小程序后台微信认证发票页面截图

    01-04
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  • BOBO
    BOBO
    01-04

    你们把认证订单号和认证订单截图发出来。登录后台可以查看

    01-04
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  • 静水深流
    静水深流
    01-04

    我的问题同上。我们“济南船检”公众号于2023年9月7日已完成年审,同时收到“认证成功”提醒,也收到了开具的电子发票。后来,尤其是近期频频收到要完成年度认证的通知。联系认证方,说是让联系腾讯客服。腾讯客服人工一直联系不上。不知是什么情况!现就此问题也要求尽快给予答复。



    01-04
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