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公众号无法找回,提示与主体信息不符合?

本人之前注册过一个公众号,因长时间未登录被冻结,今天想找回无法找回,多次尝试提示和主体信息不符合,也无法注销。(注册之后身份证改过名)请求客服人员帮助,注销该账号

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2 个回答

  • 神经蛙
    神经蛙
    02-11

    建议你先修正主体,然后再找回。

    通过公众号或小程序:腾讯客服 进行反馈


    02-11
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  • 立十
    立十
    02-11

    公众号:腾讯客服 先主体修正,然后再找回。

    02-11
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