1、在小程序平台已经重新提交审核3次了。到工信部平台短信验证十多次都还是一样的弹窗提示。

2、打电话给管局客服，客服说工信部平台只会对提交小程序的备案信息中的主体负责人电话进行自动判断，如果出现“验证失败”一般情况就是提交的备案主体负责人电话或者身份证有误。但这个信息我已经逐字逐句核对没有问题。

3、电话联系腾讯客服被转到腾讯客服公众号，公众号相关问题又转到在线客服，给在线客户发信息机器人回复如果有疑问点击审核页面的在线客服入口咨询，但是莫得。就这么来回了3天。。。。麻烦这边的管理员看到能给一个解决方案。谢谢。