你好，已私信

我也是遇到了一样的问题，可以麻烦分享一下解决办法吗

在法人信息填写无误的前提下，护照请上传人像面，证件上传需注意：大小不超过2M，分辨率不低于720*1280，必须为证件原件拍照或彩色扫描件，须证件四周圆角及卡证边缘清晰，在有效期内；若添加水印，须添加在证件空白位置不遮挡文字、图像信息，水印内容符合小程序备案，且不添加有效期。