我们的公众号2月14号提交了今年的年审,分配到了上海倍通这个企业,两天后发邮件说要补充资料,已经补充了,问题是自从补充完资料后就联系不上他们了!!邮件一个多星期不回,天天发邮件问他们也没有回复,电话永远打不通,好不容易早上打通一次总台,说会催审核员给我回复,结果两天过去还是没回复,电话依然打不通!!!
每年都提交一样的审核资料,已经4年了,每次都是一周就能通过,这次都3周了,还没消息,问题是3月16号不通过就逾期了,腾讯难道不监督他们吗??如何让他们加速审核啊!!!
公众号原始ID: gh_e6b44b66c7e8
认证审核订单号:15171282055050483323
投诉倍通信用公司,2月19日提交了永康迩凡科技有限公司小程序认证申请,并支付了300元认证费,之后该公司客服打过一次电话给我,由于显示0411未知电话,没有及时接通。我上微信小程序网站上才得知该信息,然后拨打倍通信用公司电话0411-84947888无论分机8086还是总机,还是投诉建议永远无法接通。我又通过倍通信用微信公众号和QQ客服联系,至今20多天过去了,依然没有客服与我联系,导致小程序认证一直处于审核中。我对倍通信用公司拙劣的服务态度和业务能力表示强烈不满,并进行严肃投诉!
@公众号运营专员-leaufaiirya