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批量录入单号不能自动拆单?

我的小店发货,一个订单包含多个商品,我在首次批量录入其中一个货品的单号后,整个订单里其他商品都显示已发货,这种批量录入单号时怎么自动拆单?这么大的问题不修复,而且怎么都找不到视频号的小店的人工客服!!!!!!!!!!!!

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