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马总,龙哥张总,能不能解惑下:揽收及时率89.1%,物流好评87.5%,但是物流评分为啥一直掉?

问题搞不明白,睡不着觉呀,真崩溃!

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1 个回答

  • 视频号小店助手
    视频号小店助手
    2023-11-27

    你好,平台会根据不同指标数值不同计分方式转化对应分值,防止分数剧烈波动机制,分数会缓慢下降到真实分值情况,达到既定分值就不会下降了,辛苦自行提高及时揽收率同时提高物流服务好评率根据指标排名情况进行改善即可,谢谢

    辛苦参考文档:

    《视频号橱窗评分实施规则》

    https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/LEb6lXckgvHJnSzp


    2023-11-27
    有用
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