我个转企后个体户就自动注销了，随后我就去按资料去完成主体变更，将我原先的个体户主体，迁移到我现在的公司主体，我上交好主体变更资料交完钱之后，客服给我打电话说我这个情况不用主体变更，原因是原先的和现在的信用代码一样，所以不能变更，那我的疑问是，那为什么我还能上交备案流程？还不能退钱。