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公众号为什么认证失败?

公众号提示需要年审,然后花了300提交了认证。认证客服告知因为企业主体注销,认证失败,300块钱不予退还。那为什么还提示我需要年审???????????

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2 个回答

  • 無法言语の、憂
    無法言语の、憂
    发表于小程序端
    2022-06-23

    腾讯不会给你退的,因为腾讯干的这就是抢钱

    2022-06-23
    有用
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  • 巢皮
    巢皮
    2022-06-23

    你的逻辑好意思,难道不是自己的问题吗?

    年审就是要已经实名的公众号保持主体的有效性,年审到期前给你提醒要到期了,但要不要年审是你自己决定的事情,你明知道企业主体已经注销了,还用已经注销的主体信息去年审,年审失败怪别人?

    300元是花钱请认证公司来审核你的主体资料的有效性,认证资料也要付出成本的,这是审核你资料并给出认证结果的费用,不是认证通过的费用。

    2022-06-23
    有用
    回复 2
    • 行者。
      行者。
      发表于移动端
      2022-06-23
      我不知道公司主体注销了,我要是知道注销了,我还会去花这个冤枉钱??
      2022-06-23
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    • 巢皮
      巢皮
      2022-06-23回复行者。
      那就奇怪了,企业是公众号的主体,管理员只是获得企业主体的授权来管理公众号,按理说,这年审的钱也是企业出。
      2022-06-23
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