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设置好的菜单为什么没有了?

公众号申请成功后,设置好了菜单,电脑端能看见,手机看不到,但现在设置好的菜单电脑端都没有了,怎么回事?

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-02-13

    你好,公众号后台子菜单会保存你的每一次设置,即如果你在后台子菜单中进行了修改,即便不发布,公众号后台设置子菜单也会保留你最新的设置。如果你想更改回未设置之前的,需要手动重新更改。当你子菜单发布以后才会同步到手机端,如果后台设置的子菜单是你需要的,那你可以直接发布来同步到手机端,手机端发布以后需要24小时以后才能同步

    2023-02-13
    有用
    回复 2
    • 刘晓琴
      刘晓琴
      发表于移动端
      2023-02-13
      问题是现在后台什么都看不到了,连之前设置的一、二级菜单都没有了
      2023-02-13
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-02-13回复刘晓琴
      你提供一下完整截图,以及你的公众号名称给我们查看
      2023-02-13
      1
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  • ㅤㅤ
    ㅤㅤ
    发表于小程序端
    2023-02-13

    菜单需要导航页的就像文章没有历史文章没有搜索你怎么找到哪一篇文章

    2023-02-13
    有用
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