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小程序被系统冻结后资源多久会被释放?

遇到的问题非常头疼

在同一主体下申请新的小程序时发现有重名账号,进行侵权投诉也被驳回。


我们尝试在小程序后台进行注销,发现账号已经被冻结。


取消冻结需要先找回账号,然后又“不支持此小程序找回”



绝望了。。。

那么请问我想用原来小程序的名称,到底应该怎么办。。。


跪求官方帮忙解决

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2 个回答

  • AA💎小陈
    AA💎小陈
    2020-06-26

    我也遇到这个问题,不能解绑公众号也不能编辑 wx1ba93d4f6572dccf

    2020-06-26
    有用
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  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-09-10

    小程序帐号被系统冻结的问题汇总参考https://kf.qq.com/faq/190605A3QrUR190605maANZj.html

    2019-09-10
    有用
    回复 3
    • 璐璐李🦌
      璐璐李🦌
      2019-09-11
      问题是我们这边无法找回账号。请问账号昵称多久后会被释放出来呢?
      2019-09-11
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    • 呆橘@
      呆橘@
      2021-09-16
      一登录就是显示冻结,那么忘了ID与名称是不是就整个邮箱账号都废掉了
      2021-09-16
      1
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    • J_un618
      J_un618
      2021-09-17回复呆橘@
      我现在就是这钟情况,忘记id,两个邮箱都废掉了
      2021-09-17
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