微信公众号的相关认证资料已经提交，对公账户打款认证也已操作完毕，认证状态显示：审核中，但目前一直未接到相关工作人员的认证审核电话。我方主动回拨世纪恒通公司电话，一直提示人工客服忙线状态，线上咨询同样显示客服繁忙中。