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电脑版提示报错,重装无效

今天早上开始,系统是win10,重装无效

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2022-06-20

    微信使用中出现崩溃情况,可以先根据崩溃弹窗点击右下角 "错误信息" 展开查看 "错误模块" 以及 "错误路径" 再打开微信安装目录,查看在微信安装目录是否有这个dll,如是qbcore.dll/QbBridge.dll,尝试重新覆盖安装,或者先把这两个dll改个名称。如若不是,则第三方软件导致微信崩溃,根据 "错误路径" 打开看看是哪个程序导致的,可以尝试卸掉该应该程序,但若是公司监控软件导致微信使用崩溃,可咨询公司的安全管理员。

    常见非微信的 "错误模块" 有:威盾杀毒软件、wshtplat.dll第三只眼、kstex.dll外挂、uipfull.dll百度输入法、万能五笔、QQ拼音、Mozart BreathChat.dll安全助手、WndMonitorPro.dll打开微信浏览器挂(Wise Care 365)、Nvd3d9wrap.dll(显卡问题)ntdll.dll 360或者工商银行客户端、联想启动挂Onekey Theater(一键影音)、公司加密软件绿盾CapNsg.dll


    2022-06-20
    有用
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