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境外用户如何购买微信豆？

我公众号有很多境外用户，他们反映买不了微信豆，请问境外用户如何购买微信豆，支付付费阅读费用？？？？？？？？

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3 个回答

  • 哄哄
    哄哄
    2023-12-29

    客服是sb吗看不懂海外这几个字还是怎么回事？我在日本，这个问题也搞半天了，我这个账号就不行，查查我

    2023-12-29
    有用 1
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  • Ten
    Ten
    2023-11-24

    怎么这个客服那么逗比，人家都说了海外无法购买微信豆，这客服还在那边兜圈，看来微信打算隔绝海外用户

    2023-11-24
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  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-07-27

    你好，无法购买微信豆是否有相关页面提示，可以提供相关页面截图给我们查看

    2022-07-27
    有用
    回复 7
    • Joanna
      Joanna
      2022-07-28
      你好，具体截图附上了，因为我有不少海外用户，已经多次跟我反应过这个问题，希望有解决的办法。
      2022-07-28
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2022-07-29回复Joanna
      可以把那个粉丝的微信号，以及最新的操作时间点（具体到分钟），你这篇文章的链接给我们吗？如果可以的话，让粉丝上传一下日志，我们这里看看
      上传运行日志的方法：【微信】-【我】-【设置】- 【帮助与反馈】- “右上角🔧”  - 【上传日志】 - 上传对应日期的日志。 上传完提供一下微信号
      2022-07-29
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    • Joanna
      Joanna
      2022-08-01回复公众号技术运营专员-livia
      你们需要知道这些做什么，海外用户不能购买，这不是单一粉丝的问题，只要是IP在境外就无法购买，这是群体的问题，这不是由于某个单一粉丝购买故障导致的，是你们微信豆购买这块不支持境外付费，所以这个共性问题如何解决？
      2022-08-01
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2022-08-01回复Joanna
      微信豆目前支持账号主体为中国和部分其他国家地区的用户使用，想了解一下你这个粉丝的IP是哪里的，可以给一下粉丝单独的微信号给我们。我们看看是否是正常，还是出现了异常
      2022-08-01
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    • Austyle™ 小笼包
      Austyle™ 小笼包
      2023-04-19回复公众号技术运营专员-livia
      就是买不了，付费表情包也买不了，在澳洲
      2023-04-19
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