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如何撤销注销公众号的申请?

目前,我司的公众号正在注销的验证流程,但是收到了主体名称不对的反馈,所以我想再次尝试注销公众号的流程中是否有修改主体名称的环节,结果,本次流程中的验证金额还没有返还到我司账户,便再一次提交了注销申请。可是界面上没有任何可以撤销申请的按钮,想问问怎么撤销?或者腾讯是否有真正的人工客服对应用户的问题?

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3 个回答

  • 社区运营专员-可乐
    社区运营专员-可乐
    09-06

    用户没成功进入冻结期的话是不会有撤销按钮,没有进入冻结期的话不用理会就行,只是发起打款是不会注销账号的,要管理员确认才会注销。

    09-06
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  • 立十
    立十
    09-06

    最后一步,七天之内管理员会收到是否确认注销的消息,管理员不用管,不点确认就注销不了。时间到了就注销失败了。

    09-06
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  • 梦依moi
    梦依moi
    09-14

    我也是需要修改撤销申请,等自动退回也太慢了吧!同求人工客服!!

    09-14
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