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已进行虚拟发货,客户投诉为什么会是商责?

充值会员操作,该笔订单已进行虚拟发货,为什么客户投诉会变成商责

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  • 小程序交易保障运营
    小程序交易保障运营
    星期三 13:19

    可提供一下投诉单编号联系交易投诉保障业务客服核实


    路径1:电脑端:登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/—支付与交易—交易保障—右上角联系客服




    2.手机端:商家也可以微信搜-小程序助手- 管理功能-交易投诉 查看投诉单详情 联系客服咨询

    星期三 13:19
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